​Pengurusan Piutang dan Lelang Negara XIX

Sekilas tentang Manajer

Nurul Laelly PPLN 1-B / 19

Dalam ilmu manajemen, manajer adalah seseorang yang mengoordinir dan mengawasi jalannya pekerjaan orang lain sehingga tujuan suatu organisasi bisa tercapai.

Berdasarkan tingkatnya, manajer dibedakan menjadi tiga, yaitu manajer puncak (Top Manager), manajer menengah (Middle Manager) dan manajer lini pertama (First Line Manager). Untuk lebih jelasnya, mari kita bahas satu per satu mengenai tugas masing-masing tingkatan manajer

1. Manajer puncak (Top Manager)

• Menentukan tujuan bersama

• Menentukan strategi keseluruhan

• Menentukan kebijakan operasional

1. Manajer menengah (Middle Manager)

• Mengimplementasikan kebijakan dari manajer puncak

• Mengordinasikan aktivitas operasional perusahaan/organisasi

• Mengordinasikan tugas manajer lini pertama

1. Manajer lini pertama (First Line Manager)

• Mengordinir dan mengawasi kinerja karyawan/pelaksana

• Tugas operasional rutin

Adapun bidang-bidang manajerial dalam suatu organisasi/manajemen antara lain :

1. Bidang Pemasaran

2. Bidang  Keuangan

3. Bidang  SDM (Sumber Daya Manusia)

4. Bidang Operasi

          Menurut Henry Mintzberg, terdapat tiga peran manajerial, yakni :

1. Interpersonal roles

• Figurehead  (kepala figur)

• Leader (pemimpin)

• Liaison (penghubung)

1. Informational roles

• Monitor (pengawas)

• Disseminator (penyebar informasi)

• Spokesperson (juru bicara)

1. Decisional roles

• Inisiator (pengambil inisiatif)

• Disturbance handler (penengah keributan)

• Resource allocator (menentukan karyawan)

• Negosiator

          Sedangkan untuk keahlian manajerial dibedakan menjadi empat yaitu :

1. Keahlian konseptual

Merupakan kemampuan kognitif untuk melihat organisasi secara keseluruhan dan keterkaitan diantara bagian-bagiannya. Keahlian konseptual melibatkan pemikiran manajer, pengolahan informasi, dan kemampuan perencanaan. Kemampuan ini dibutuhkan untuk semua manajer terlebih untuk manajer puncak

1. Keahlian teknis

Kemampuan untuk menggunakan peralatan-peralatan, prosedur, dan metode dari suatu bidang tertentu. Biasanya kemampuan ini paling dimiliki oleh manajer tingkat bawah atau manajer lini pertama

1. Keahlian interpersonal/skills

Kemampuan untuk saling bekerja sama dengan memahami dan memotivasi orang lain. Semua manajer diharapkan punya keahlian ini.

1. Keahlian Administratif

Kemampuan untuk mengikuti kebijaksanaan, prosedur dan mengelola secara efektif dan efisien.